배송안내
배송방법: CJ대한통운 1588-1255
배송지역: 전국지역
배송기간
- 결제일로부터 1일~7일(당사 출고일 기준 / 예약하신 제품은 입고시순차적으로 출고 됩니다)
- 총 결제금액 3만원 이상 구매 시 무료배송, 만원 미만일 경우 배송비 3,000원이 추가됩니다
- 주문하신 상품은 입금 확인순으로 순차 배송되기 때문에 상품준비 기간이 소요되는 점 양해 부탁드립니다
- 결제하신 후 각종 변경사항은 고객센터로 연락주시기 바랍니다
- 주문하신 상품이 배송 준비중이거나 이미 배송이 완료된 경우 주문취소가 불가합니다
- 주소가 정확하지 않거나 연락이 되지 않아 반송되어 오는 제품의 택배 이용은 고객님의 부담이니 꼭 정확한 주소와 연락처를 남겨주세요
고객센터: 02.931.6658 (월~금 10:00~17:00 / 점심시간 12:00~13:30)
결제방법
- 무통장 입금의 경우 주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자가 반드시 일치하여야 하며, 입금금액을 필히 확인해주세요
(입금자와 주문자 / 입금금액과 주문금액이 일치하지 않는 경우에는 꼭 고객센터에 미리 알려주셔야 원활한 입금 확인이 가능합니다)
- 주문 후 2일 이내로 입금을 하여야 하며 입금자가 동일하지 않을 경우 꼭 고객센터에 알려주셔야 입금확인 처리가 가능합니다
- 카드결제의 경우 대금결제 후 부분취소를 원하실 경우 고객센터로 연락을 해 주셔야 처리를 할 수 있습니다
교환 및 반품 안내
교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품 수령일로부터 7일 이내 교환 및 반품이 가능합니다
(다미즐에 접수되지 않은 상태에서 고객님께서 임의로 발송한 제품이 분실되거나 훼손된 경우에는 다미즐에서 책임지지 않습니다)
- 제품하자 / 오배송의 경우 다미즐에서 왕복 택배비를 부담하여 교환 및 반품처리 해드립니다
- 교환 배송비 6,000원, 반품배송비 3,000원입니다
(상품 구매하시는 금액이 3만원 이상이실 경우 고객님들께 초기 택배비를 무료로 지원해 드리며, 반품시에는 지원해 드렸던 3,000원이 발생됩니다)
- 교환시에는 왕복 택배비 6,000원 동봉 혹은 계좌이체 해주신 후 착불로 보내주세요
- 주소 / 연락처가 정확하지 않거나 연락이 되지 않아 반송될 경우 배송비는 고객님께 부담됩니다
- CJ대한통운 이외 타 택배로 보내주실 경우 타 택배 비용이나 추가금은 고객님 부담으로 처리되는 점 양해 부탁드립니다
- 택배비를 동봉시 분실된 경우 당사에서 책임지지 않습니다. 가급적 계좌입금을 권장드립니다
교환 및 반품 불가 경우
- 제품이 훼손되거나 상품의 가치가 상실 된 경우에는 교환 및 반품이 불가능 합니다
- 제품의 택이 훼손되거나 제거 된 경우에는 교환 및 반품이 불가능 합니다
- 자세한 문의사항은 고객센터 02.931.6658 으로 전화주세요